Центр плагинов · FAQ
FAQ по Центру плагинов
Если вы столкнулись с проблемами при использовании сжатия, разделения сцен, разделения аудио или других плагинов, начните с этих базовых проверок.
На этой странице
- Подходит для быстрого поиска проблем, связанных с зависимостями, параметрами и результатом вывода.
- Лучше читать вместе со страницей конкретного плагина.
- Если после этих проверок проблема не решена, обращение в поддержку будет более эффективным.
FAQ по Центру плагинов
Подборка разрозненных, но полезных вопросов для более быстрого устранения проблем.
Где находится вход в плагины?
Нажмите «Центр плагинов» в левом меню приложения, чтобы просмотреть доступные категории инструментов.
Почему плагин не открывается или не отвечает?
Сначала убедитесь, что установлены базовые зависимости плагина, например FFmpeg или компоненты инструментов для субтитров. Если плагин по-прежнему не отвечает, перезапустите клиент и попробуйте снова.
Что делать, если плагин работает очень медленно?
Проверьте, не выполняется ли в фоне сразу несколько задач. Также можно снизить параллелизм или уменьшить разрешение исходных файлов, чтобы ускорить работу.
Какие форматы поддерживают плагины?
У каждого плагина свои поддерживаемые форматы. Проверьте страницу с описанием плагина, чтобы увидеть полный список. Если нужного формата нет, отправьте нам отзыв.
Будут ли исходные медиа загружаться на сервер?
Нет. NativeVid построен вокруг локальной обработки, поэтому исходные медиа не загружаются на сервер.
Что делать, если у меня есть еще небольшой вопрос по плагинам?
Перейдите в «Связаться с поддержкой» и отправьте вопрос через всплывающее окно обратной связи. Мы будем собирать такие случаи и добавлять их на эту страницу.
Нужна дополнительная помощь?
Если ваш случай не описан выше, отправьте обращение через страницу поддержки.