联系支持
联系支持
如果帮助文档还无法解决你的问题,可以从这里选择反馈类型,并按模板把关键信息一次性整理清楚。
本页摘要
- 适合提交问题反馈、功能建议和其他意见。
- 建议附上版本、系统、复现步骤和截图,提高处理效率。
- 反馈前先阅读相关 FAQ,通常能更快定位问题。
联系前建议准备的信息
当前版本与系统
建议注明 Windows / macOS 版本、NativeVid 版本,以及是否为首次安装或升级后出现问题。
最小复现步骤
尽量用“打开什么、点击什么、出现什么结果”的方式描述,这样更容易快速判断问题发生在哪一步。
截图、日志或样本
如果有报错截图、日志片段或一小段可复现素材,通常能明显缩短排查时间。
联系支持
请选择反馈类型,我们会打开 Gmail 网页版并预填邮件模板。
将打开 Gmail 网页版(需要登录 Google 账号)
发送邮件